5月21日,我校卫生管理学院青年教师汤小凡在《信息管理国际期刊(International Journal of Information Management)》(IF=21.0,中科院一区Top期刊)发表题为《技术驱动的心理压力源如何影响员工的变通式信息系统使用行为?探讨技术支持结构和压力恢复性的调节作用(How do technology-driven stressors influence workarounds? Moderating roles of support structures and trait resilience)》的研究论文。我校汤小凡老师为该论文的第一作者,卫生管理学院为第一完成单位。
该研究通过两个子研究进行假设验证。其中,研究1涉及一项两阶段的纵向调查,收集了公立医院326名医护人员的相关数据。结果表明,挑战型的技术驱动心理压力源减少了员工的变通式信息系统使用行为的几率,而阻碍型的技术驱动心理压力源增加了变通式信息系统使用行为的几率。此外,工作和个人资源在不同的技术驱动心理压力源影响员工变通式信息系统使用行为方面,发挥着不同的调节作用。研究2利用定性访谈来验证和补充研究1的发现。
该研究通过扩展JD-R模型来探索技术心理压力源对员工行为的影响,对于医疗行业的医护人员,信息系统的技术支持和个人的压力恢复性如何调节技术驱动心理压力源,从而调整其信息系统使用行为具有重要理论和实践意义。
研究工作得到了国家自然科学基金、中央高校基本科研业务费等项目的资助。(卫生管理学院 阳慧)